天之星台球厅管理系统软件产品是基于CS + BS架构研发，实现桌台自动计时计费，到期提醒，自动关灯，支持会员管理，短信群发，对接灯控，陪练管理，多种的陪练提成方式，系统界面简洁优美，操作直观简单，帮助商家提高服务水平，避免管理漏洞。

一、台球厅软件特点

1、一键安装部署：

系统支持一键安装部署，操作简单，无需安装SQL Server，使用自建MySQL数据库，软件和数据库各自独立运行，安全可靠。

2、局域网多站点：

系统支持局域网下主分机操作，主机后台统一管理，支持任意多个分机，且所有分机数据自动实时同步更新到主机。

3、云端模式：

云端是BS+CS模式，云端支持连锁，数据可以实现双向同步，即使本地数据丢失也可以从云端同步到本地。

4、短信群发：

系统内置短信模块，支持短信群发，会员在办卡、充值、消费等相关操作时自动发送短信提醒，且支持营销类、祝福类、客服类短信通知，帮助用户提升客户关怀，缩短与客户的距离。

5、会员办理/预约/充值充次：

会员办卡支持IC卡、磁卡（无需卡，手机号替代）、指纹卡，支持多种预约方式，支持会员充值、充次、充套餐，以及会员在线支付充值，购买服务和套餐。

6、多种陪练提成模式：

陪练进行提成，包括陪练服务项目提成、会员充值办卡提成、陪练业绩提成、营销员提成等多种提成方式。

7、台球厅计费规则：

支持按分钟计费、按小时计费、按包段计费、按包场计费等计费方式，支持服务费、房间费打折、与餐桌绑定，开台选择计费规则。

8、老板助手：

无论身处何地，可通过老板助手实时监控店内情况，包括营业统计、品项统计、实时桌态、会员统计等统计信息的汇总和详情报表等一目了然。

9、对接灯控：

支持对接灯控，在开台、消台、转台、结账等操作时，桌台被占用后则灯控会自动打开，而桌台如果被置为空闲状态，则灯控会关闭。

二、CS端单店

首次登录系统可以通过管理员账号、 密码000登录进入天之星台球厅系统。

下图是台球厅系统前台管理页面：

系统中间部分展示各类别中的桌台状态：空闲、开台中、预约中、清扫等几种桌台状态，

收银员可以右键桌台进行开台、开灯、关灯、预打账单、结账等操作，也可以在前台上部分进行开台、转台、并台、完成打扫、暂停计费、快速商品消费等操作。

前台左下部分中包含：陪练列表、器材出租、挂单列表、预约记录四部分。

桌台信息右侧展示桌台的开台时间、订单总额、押金、计时规则、计时费、服务费、陪练费、租赁费等桌台信息。

 

下图是台球厅系统后台管理页面：

基础资料模块就是用户对系统所需基础资料的一些简单设置，需提前录入数据信息，前台才能选择数据进行使用。

陪练模块将陪练员工资料统一管理起来，方便用户查询员工工作情况以及员工业绩等提成情况。

会员模块台球厅系统最重要的一个模块，包含会员基本信息、会员充值、充次、短信发送、会员等级等内容，方便用户查询和管理各类会员数据。

后台会员短信可以设置消费、充值后短信发送至客户手机中作为记录，也支持消费时给客户发送验证码辅助消费，防止其他人随意使用或盗用客户的会员信息，可以通过群发短信给客户发送短信祝福或店内活动等营销类型短信。

营销模块对店铺开展的营销活动进行集中管理，用户可根据会员消费周期和成长特性，制定合适的营销方案，进行精准营销。系统支持优惠券、会员折扣以及会员套餐等各类营销活动，满足用户对营销的多样化需求。

后台库存管理中可以设置库存不足时提醒，库存盘点，进行各类商品出入库审核，以及库存相关的报表查询。

后台系统管理中可以对灯控、通道闸、IP音响等硬件设置，区分系统操作员权限，系统日志中可以根据订单号、时间段查询这段时间中的全部操作，包括操作人、操作时间、操作的电脑信息等详细信息，便于客户了解、查看。

 

三、BS端云端后台

在此之前用户需要将软件升级到最新版本，建议到官网覆盖更新最新版软件，然后需要将本地服务退出，重启软件，按照以下步骤进行操作：

• 第一步：到官网更新最新版软件安装包；
• 第二步：电脑右下角退出本地服务，重启软件；
• 第三步：在软件后台【系统管理】【注册软件】绑定店铺号；
• 第四步：软件后台出现了【云端服务】模块，则我们可以正常进入到云端后台。

后期重新绑定店铺后，只需要在云端服务中数据同步就可以获取到数据。

注册云端店铺后，会自动返回登录的云端账号和密码，在云端后台：https://fw.tzxpos.com登录。

登录进入首页后,会展示当前店铺的会员人数,当前会员充值金额以及会员刷卡消费、扣次金额、营业收入、消费品项等数据统计。

台球厅店内建的资料会自动同步到云端，服务商也可以在云端建立资料，也会自动同步到本地软件中。

在基础资料模块添加收银方式、计量单位、部门信息、职务信息、区域信息、服务项目、商品资料、房间资料、手牌资料等。

在门店管理模块设置商家基本资料、查看门店列表、配置门店支付、短信参数等。

在员工管理新增员工信息、设置App权限、查看员工工资、设置项目商品员工提成、业绩和办卡充值提成等参数。

在会员管理模块可以建立对应门店的会员类型，在店内建立的会员会自动同步到云后台，可以查看所有 的会员数据，对会员进行止付、挂失、作废、暂停等操作，查看会员明细报表。

后台系统管理中可以对灯控、通道闸、IP音响等硬件设置，添加系统操作员和对应权限，查看系统操作日志等。

四、前台操作

用户在前台对房台进行预约、查询会员、营业数据查询、员工管理、打印参数设置以及开台、落单、结账等一系列操作。

1.  开台

点单之前要先开台，选择一个房间点击开台，如下图所示：

2.  点单

开台后可以下单，选择项目，安排陪练人员，完成下单。落单页面如下图所示：

点击选择项目列表内的具体项目，则选择的消费项目会被加入到下面的已点项目列表中。

3.  结账

点击房间号，点击工具栏按钮【结账】，会自动进入到结账页面。

进入结账页面，在此结账页面中，可以进行代金券、折扣优惠、支付类型的选择，选择完成后，点击【结账】按钮，则此消费单即开始结账流程，会自动打印结账单、并将此单数据存储到MySQL数据库中，以便查账。

如果结账时操作失误，可以通过反结账重新进行结账。